Los siguientes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios fotográficos de AQF Photographer/Andres Quintana Fuenzalida. (en adelante, "El Fotógrafo") por parte del cliente (en adelante, "El Cliente"). Al reservar y pagar el anticipo del servicio, El Cliente acepta estos términos en su totalidad.
1. Reserva y Estructura de Pagos
Para apartar la fecha y hora, El Cliente deberá abonar un anticipo no reembolsable del 50%. El saldo restante se liquidará en su totalidad el mismo día de la sesión, justo despues de terminar la sesion.
2. Políticas de Cancelación, Retrasos y Reprogramación
Cancelaciones: Si El Cliente cancela el servicio por cualquier motivo, el anticipo de reserva no será reembolsado bajo ninguna circunstancia.
Reprogramación de Sesiones: El Cliente puede solicitar un cambio de fecha con un mínimo de 48 horas de anticipación. Sujeto a disponibilidad.
Retrasos en Sesiones: El tiempo de la sesión comienza a correr a la hora pactada. Si El Cliente llega tarde, ese tiempo se deducirá de su sesión. Si el retraso supera los 30 minutos, la sesión se considerará cancelada por parte del cliente y se perderá el anticipo.
Reprogramacion por fuerza mayor (El fotografo o el Clima): En el caso fortuito de que El Fotografo no pueda asistir por enfermedad grave, accidente o el clima no permita realizar la sesion, se compromete a flexibilidad de cambio de dia y hora o a buscar un sustituto calificado de nivel profesional similar.
3. Logística y Permisos en Eventos y Sesiones Turísticas
Permisos y Entradas: El Cliente es totalmente responsable de tramitar y pagar los permisos fotográficos, entradas de acceso o tarifas de estacionamiento de las locaciones elegidas (parques, monumentos, hoteles, iglesias o salones de eventos).
Restricciones del Lugar: El Fotógrafo no se hace responsable por limitaciones de iluminación o restricciones físicas impuestas por los organizadores del lugar (ej. restricciones de movimiento en iglesias o prohibición de usar flash).
4. Derechos de Autor y Licencia de Uso
Propiedad Intelectual: El Fotógrafo conserva en todo momento los derechos de autor intelectuales sobre todas las imágenes capturadas.
Licencia Personal: Se otorga al Cliente una licencia de uso estrictamente personal, familiar y privado. Puede imprimir las imágenes y compartirlas en sus redes sociales. Está estrictamente prohibido venderlas a terceros, editarlas/alterarlas, ponerles filtros sobre el trabajo final o usarlas comercialmente sin autorización previa.
Uso de Portafolio: El Fotógrafo podrá utilizar las imágenes finales para la promoción de su trabajo (redes sociales, portafolio web, muestras impresas). Si El Cliente requiere total privacidad por motivos personales, deberá notificarlo por escrito antes de realizar el pago de la reserva.
5. Estilo Artístico y Archivos RAW
Estilo de Edición: El Cliente contrata al Fotógrafo por su portafolio y estilo visual actual. La selección de fotos, la corrección de color y el estilo de edición quedan a criterio artístico del Fotógrafo. No se realizarán ediciones corporales drásticas o alteraciones digitales complejas ajenas al estilo del autor.
Archivos RAW: Bajo ninguna circunstancia se entregarán los archivos en bruto (RAW) ni fotografías sin editar. Solo se entregarán las fotos finales seleccionadas y procesadas.
6. Entrega Digital y Almacenamiento
Sesiones regulares, pedida de mano cumpleaÑos: Entrega en un plazo máximo de 7 a 10 días hábiles.
Bodas: Entrega en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Método de Entrega: Las fotos se enviarán en formato digital de alta resolución mediante una galería en línea privada y descargable. (Recibiras un email informandote que la galeria esta lista y tendra un boton de acceso directo.
Garantía de Respaldo: El Fotógrafo mantendrá la galería en línea activa durante 1 mes a partir de la entrega. Es responsabilidad del Cliente descargar y respaldar sus fotos en sus propios dispositivos de almacenamiento. Pasado este periodo, El Fotógrafo no garantiza la conservación de los archivos.